محل تبلیغات شما

مطالب اینترنتی






داغ‌ترین مطالب هفته
شاخه‌های برتر
خانواده زومجی

عضویت در خبرنامه



لینک منبع

مطلب معرفی انیمیشن کوتاه Geri's Game در سایت مفیدستان.


☑️ خرید اینترنتی آب مرکبات گیری کنوود JE280 با مناسبترین قیمت 

برند : Kenwood

برای خرید و مشاهده محصول کلیک نمایید.

آب مرکبات گیری کنوود JE280

 

 

خرید با قیمت مناسب از سایت معتبر دیجی کالا

 


خرید از دیجی کالا

 

قیمت محصول : ۳۲۴۰۰۰ تومان

مشاهده قیمت به روز و خرید

تصاویر بیشتر
آب مرکبات گیری کنوود JE280
آب مرکبات گیری کنوود JE280

 


خرید از دیجی کالا

 

عبارات مرتبط :
مشخصات، قیمت و خرید آب مرکبات گیری کنوود JE280 | دیجی‌کالا
https://www.digikala.com/…/dkp…/آب-مرکبات-گیری-کنوود-je280‏ – ذخیره شده
رتبه: ۴٫۷ – ۳ مرور
خرید اینترنتی آب مرکبات گیری کنوود JE280 و قیمت انواع آب مرکبات گیر کنوود
از فروشگاه آنلاین دیجی‌کالا. جدیدترین مدل‌های آب مرکبات گیر کنوود با بهترین …
مشخصات، قیمت و خرید آب مرکبات گیری کنوود مدل JE297 | دیجی‌کالا
https://www.digikala.com/…/آب-مرکبات-گیری-کنوود-مدل-je297‏ – ذخیره شده
رتبه: ۴٫۱ – ۵۱ مرور
خرید اینترنتی آب مرکبات گیری کنوود مدل JE297 و قیمت انواع آب مرکبات گیر
کنوود از فروشگاه آنلاین دیجی‌کالا. جدیدترین مدل‌های آب مرکبات گیر کنوود با
بهترین …
آب مرکبات گیر کنوود Kenwood مدل JE280 فروشندگان و قیمت آب …
https://emalls.ir/مشخصات_آب-مرکبات-گیر-کنوود-Kenwood-مدل-JE280~id~362633‏ – ذخیره شده
‎ریال ۲٬۶۸۰٬۰۰۰ تا ‎ریال ۴٬۳۷۰٬۰۰۰
۱٫ ۰٫ مشاهده فروشندگان (۱۸). فروشندگان (۱۸); مشخصات کامل; نظرات کاربران (۰) …
۳۰۹,۰۰۰ تومان. آب مرکبات گیری کنوود JE280 گارانتی ۱۲ ماهه تهران بوران · دیجی
کالا …
آب مرکبات گیری کنوود KENWOOD JE280 – بانه دات کام
https://www.baneh.com/kenwood-citrus-juicer-je280‏ – ذخیره شده
رتبه: ۹۲% – ۳ رأی
۶ جولای ۲۰۱۷ … خرید آب مرکبات گیری کنوود JE280 از سایت آنلاین بانه دات کام, آب … لیست قیمت
آبمیوه گیری های کنوود و انواع آب مرکبات گیری در اندازه های … امکان ذخیره سازی کابل
برق و شستشوی آسان در ماشین ظرفشویی، از امکانات ویژه و قابل توجه این آب پرتقال
گیری کنوود حکایت دارد. … مشخصات فنی …. فــروش ویــــژه
خرید اینترنتی آب مرکبات گیری کنوود مدل JE280 – وایت کالا
https://whitekala.com/…/857-kenwood-je280-citrus-press-آب-مرکبات-گیری-کنوود-je280.html‏ – ذخیره شده
خرید اینترنتی آب مرکبات گیری کنوود مدل JE280 با کمترین قیمت ، ارسال …
تخفیف ویژه برای مدت محدود … در این آب مرکبات گیر عصاره پس از آبگیری و عبور از
صافی فی وارد مخزن … مشخصات کلی آب مرکبات گیری کنوود مدل JE280 در یک
نگاه.
تصاویر برای ✳️ فروش ویژه آب مرکبات گیری کنوود JE280 ( قیمت و مشخصات )

#گاستروبک – about trend, watch images and hashtags
https://xsoc.top/tag-item/گاستروبک‏ – ذخیره شده
<br


این عمل برای درمان مشکلات نزدیک بینی و آستیگماتیسم و دوربینی مناسب می باشد و عمل لیزیک چشم برای افراد بالای ۱۸ سال توصیه می شود در و هله اول باید خواسته خود بیمار برای جراحی در نظر گرفته شوند و کسانی که سابقه بیماری های همچون دیابت و لوپوس و غیره هستند نمی توانند این عمل را انجام دهند اما اگر می خواهید برای همیشه از شر عینک و لنزهای تماسی راحت شوید جراحی بهترین گزینه لازم برای این کار می باشد در ادامه مطالعه این مقاله با ما همراه شوید تا با نحوه این عمل جراحی و عوارض آن آشنا شوید

عمل لیزیک چشم

غالبا افرادی که عمل لیزیک انجام میدهند با خشکی چشم مواجه می شوند این عارضه یکی از پیامدهای عمل لیزیک چشم به شمار می رود جراحی لیزر برای کسانی انجام می شود که شماره چشمشان برای یکسال ثابت مانده است و تغییری نکرده است می خواهیم به بررسی بیماری های زمینه ساز برای ایجاد عیوب انکساری بپردازیم.

خشکی چشم بعد از لیزیک بیشتر ازPRKیا لازک دیده می‌شود، بنابراین بیماران قبل از عمل حتما باید از نظر خشکی چشم بررسی شوند و درمان مناسب برای آنها انجام شود تا بعد از عمل مشکلی نداشته باشد و خشکی چشم آنها پس از عمل طولانی‌مدت نشود و از عوارض احتمالی بعد از عمل جلوگیری شود

چند هفته پیش در همین صفحه درباره انواع جراحی‌های لیزری برای برداشتن عینک (روش‌های لازک،PRK، لیزیک و فمتولیزیک)
نوشتم و توضیح دادم که چه نوع عملی برای کدام بیمار مناسب است و چه تفاوت‌هایی بین اعمال جراحی
فوق وجود دارد. در پی بازتاب‌هایی که آن نوشته داشت و پرسش‌هایی که پس از چاپ آن مطلب به دست سلامت» رسید

بنا بر این شد که در این مطلب راجع به گرفتن شرح‌حال اولیه و نکات کلیدی قبل از عمل جراحی عینک‌برداری توضیح ‌دهم. اولین سوال در شرح‌حال بیماران کاندید جراحی لیزری برای اصلاح عیوب انکساری چشم شامل نزدیک‌بینی، دوربینی و آستیگماتیسم، سن بیمار است.

باید ها و نباید های عمل لیزیک چشم

گرچه به صورت بسیار محدود جراحی لیزری اصلاح عیوب انکساری در کودکان نیز در موارد بسیار خاص انجام شده
و نتایج خوبی هم داشته است اما به‌عنوان یک قانون بیمار کاندید جراحی لیزری اصلاح عیوب انکساری باید
حداقل ۱۸ سال تمام داشته است، چراکه احتمال پیشرفت شماره چشم در سن زیر ۱۸ سال وجود دارد
و باعث محدودیت نتایج جراحی و نیاز مجدد بیمار به استفاده از عینک می‌شود.

یکی از پرسش‌های مهم چشم‌پزشکان از بیماران مبتلا به عیوب انکساری که مایل به جراحی لیزری هستند، مدت زمان ثبات شماره چشم است.

حداقل۱ سال قبل از عمل باید شماره چشم ثابت شده باشد و در غیر این صورت، احتمال بازگشت شماره چشم یا بالا رفتن آن پس از عمل وجود دارد. وجود سابقه بیماری‌های زمینه‌ای در بیمار و خانواده وی بسیار مهم هستند و حتما باید قبل از عمل از آنها در این مورد پرسید.

بیماری‌های زمینه‌ای اصولا به ۲ دسته تقسیم می‌شوند؛ بیماری‌های زمینه‌ای جسمی (بدنی) شامل دیابت (قند بالای خون)،
فشارخون، بیماری‌های خودایمنی و روماتیسمی و بدخیمی‌ها و آلرژی و بیماری‌های چشمی شامل
آب مروارید و آب‌ سیاه و قوز قرنیه و سابقه پارگی پرده چشم دربیمار و خانواده وی بسیار مهم هستند.
به‌خصوص سابقه قوز قرنیه در بستگان درجه یک بیمار مهم است.

عمل لیزیک چشم

مزایا و معایب عمل لیزیک چشم

احتمال قوز قرنیه بعد از جراحی لیزری را بالا می‌برد. سابقه خشکی چشم و بیماری‌های زمینه‌ای که ایجاد
خشکی چشم می‌کنند مثل بیماری‌های روماتیسمی نیز بسیار مهم هستند، چرا که بعد از جراحی لیزری
تا چند ماه خشکی چشم ایجاد می‌شود

و اگر بیمار قبل از عمل، خشکی چشم داشته باشد، بعد از عمل تشدید می‌شود و احساس جسم خارجی بعد از عمل جراحی و ناراحتی در باز و بسته کردن پلک‌ها بعد از عمل بیشتر می‌شود و حتی در مواردی ممکن است باعث عفونت قرنیه و محدودیت دید شود.

سابقه آلرژی فصلی هم مهم است و بیماران مبتلا به آلرژی بهتر است قبل از عمل یک دوره درمان شوند و در دوره فعال بودن واکنش آلرژیک جراحی نشوند، چرا که شانس عوارض بعد از عمل در صورت فعال بودن آلرژی چشمی بیشتر می‌شود.

معاینات طبی ضروری قبل از عمل لیزیک چشم

اولین معاینه چشم‌پزشکی قبل از هرگونه عمل جراحی، گرفتن دید بیماران بدون عینک و بعد
با عینک مناسب است. باید به بیمار توضیح داده شود که دید وی پس از عمل حداکثر به میزان
دید وی با عینک خواهد بود. هر چند در بعضی شرایط خاص ممکن است دید بیمار پس از عمل
مختصری بهتر از دید با عینک شود ولی به‌عنوان یک اصل ملاک دید با اصلاح بیمار قبل از عمل است.

در صورتی که دید بیمار کامل نمی‌شود دو حالت اصلی وجود دارد؛ یا بیمار دچار بیماری چشمی محدودکننده بینایی مثل آب مروارید، بیماری‌های شبکیه، کدورت قرنیه یا آب‌سیاه است که به علت آسیب وارده به چشم دید محدود شده است که در این موارد باید بیماری زمینه‌ای درمان شود یا بیمار د چار تنبلی چشم است که در این حالت اجزای چشم سالم هستند

ولی به دلیل استفاده نکردن از عینک در دوران کودکی چشم تنبل شده و حالا با عینک هم
دید بیمار خوب نمی‌شود. در این حالت می‌توان لیزیک کرد ولی باید به بیمار توضیح داد که دیدش در حد
عینک بهبود می‌یابد و امکان دید کامل با هیچ وسیله‌ای برایش مقدور نیست.

دومین قدم بررسی حرکات چشمی و وضعیت ظاهری چشم و پلک‌هاست. بسیاری از بیماران قبل از عمل دچار انحراف مخفی چشم‌ها هستند. باید به بیمار توضیح داد که انحراف چشم‌ها مگر در مواردی که شماره چشم مثبت باشد و به دلیل تطابق بیش از حد ایجاد می‌شود

عمل لیزیک چشم

مراقبت های بعد از عمل لیزیک چشم

معمولا با عمل لیزیک بهتر نمی‌شود و در موارد خاصی هم ممکن است پس از برداشتن عینک بیشتر جلب توجه کند. آگاهی کامل بیماران قبل از عمل از وضعیت انحراف چشم و افتادگی پلک‌ها که ممکن است بعد از برداشتن عینک واضح‌تر شود ضروری است.

قدم سوم معاینات قبل از عمل بررسی لایه اشکی و لبه پلک‌ها و بررسی از نظر وجود التهاب پلک‌ها
یا بلفاریت است. حتما باید وضعیت بیمار از نظر لایه اشکی و احتمال خشکی چشم کاملا و به
دقت بررسی شود، چراکه معمولا پس از جراحی لیزیک بیمار مدتی خشکی چشم دارد
که ممکن است تا چند ماه طول بکشد

ولی اگر بیمار قبل از عمل خشکی چشم داشته باشد و درمان مناسب برای او انجام نشود، ممکن است عوارضی جراحی پس از عمل افزایش یابد و مدت زمان رسیدن بیمار به دید نهایی طولانی شود.

این وضعیت خشکی چشم بعد از لیزیک بیشتر ازPRKیا لازک دیده می‌شود، بنابراین بیماران قبل از عمل
حتما باید از نظر خشکی چشم بررسی شوند و درمان مناسب برای آنها انجام شود تا بعد از عمل مشکلی
نداشته باشد و خشکی چشم آنها پس از عمل طولانی‌مدت نشود و از عوارض احتمالی بعد از عمل جلوگیری شود.

روش های بهبود خشکی چشم قبل و بعد از عمل لیزیک چشم

درمان خشکی چشم شامل استفاده از کمپرس آب گرم و شستشو با شامپو بچه و استفاده از قطره‌های اشک مصنوعی بدون ماده نگهدارنده است. اخیرا استفاده از مکمل‌های غذایی مثل امگا۳ نیز در بهبود خشکی چشم قبل و بعد از جراحی لیزیک با موفقیت توصیه شده است.

استفاده از آنتی‌بیوتیک‌های خوراکی مثل داکسی‌سیکلین و آزیترومایسین برای بهبود تخلیه غدد چربی لبه پلک نیز با تجویز
پزشک متخصص توصیه می‌شود. بهبود شیوه زندگی و پرهیز از استرس و خواب مناسب نیز از عواملی هستند
که می‌توانند وضعیت خشکی چشم بیماران قبل و بعد از عمل لیزیک را بهبود بخشند.

قدم چهارم معاینات کامل و جزء به جزء اجزا و لایه‌های چشم شامل ملتحمه، قرنیه، لنز و زاویه چشم و عنبیه و زجاجیه و شبکیه است. همچنین گرفتن فشار داخل چشمی قبل از عمل در مورد تمام بیمارانی که داوطلب لیزیک است اامی است. معاینه عصب چشم و وضعیت سلامت آن قبل از جراحی لیزیک توصیه می‌شود.

در مجموع باید دید که آیا بیماری قابل‌ پیشگیری یا درمانی قبل از جراحی وجود دارد یا نه و آیا
این بیماری منعی برای جراحی لیزیک ایجاد می‌کند یااینکه ارتباط مستقیمی با عمل جراحی ندارد.
بیمار باید از کلیه مشکلات چشمی خود قبل از عمل به دقت آگاه شود و درباره موفقیت جراحی و نوع
عمل مناسب قبل از عمل مشاوره کامل شود و تصمیم‌گیری نهایی حاصل توافق آگاهانه پزشک و بیمار است.

چرا انگیزه بیمار از عمل لیزیک چشم ، مهم است؟

انگیزه بیمار برای جراحی باید به دقت سوال شود. جراحی لیزری معمولا جانشین عینک است؛
به این مفهوم که فرد پس از جراحی به دیدی می‌رسد که الان با حداکثر اصلاح با عینک می‌تواند به آن دید برسد.

اگر فردی تنبلی چشم داشته باشد و دیدش با عینک کامل اصلاح نشود، پس از عمل هم به دید کامل نمی‌رسد و فقط در حدی که قبل از عمل با عینکش دید پیدا می‌کرده است، دید خواهد داشت

چرا که تنبلی چشم یک فرایند مغزی بوده و قبل از ۱۲سالگی باید درمان شود اگر زدن عینک باعث اصلاح قابل‌توجه دید در این بیماران می‌شود این افراد هم از جراحی لیزری سود خواهند برد ولی باید بدانند که هرگز دیدشان کامل نمی‌شود.

خوب است بدانید :عوارض عمل لیزیک چیست؟

اصلاح بیش از حد، دیدن هاله، ناراحتی در نگاه کردن به چراغ‌ در شب، وجود مشکل دید به هنگام رانندگی
در شب و سختی مطالعه از عوارض بعد از عمل لیزیک هستند که در هفته‌های اول بعد از عمل
وجود دارند و پس از گذشت چند هفته برطرف می‌شوند.

از دیگر عوارض این عمل، عفونت قرنیه است که بسیار نادر بوده و ممکن است از هر ۴۰۰۰ نفر که تحت جراحی قرار می‌گیرند، یک نفر دچار عفونت قرنیه شود که اغلب با دارو بهبود می‌یابد.

حدود دو درصد احتمال پیشرفت نزدیک بینی وجود دارد که این شرایط پس از ۳ تا ۶ ماه می‌تواند مقداری پیشرفت کرده و یا اصلاح نشود که در این صورت می‌توان آن را مجددا با لیزر اصلاح کرد.

سلامت , تبیان



لینک منبع

مطلب برخی پیامدهای ناشی از عمل لیزیک چشم در سایت مفیدستان.



تبعیض نژادی و جنسیتی در بخش‌های خدمات مشتریان می‌تواند به اعتبار کلی شرکت صدمه بزند. عموم این پدیده‌ها از دید مدیران پنهان است.

در آوریل سال ۲۰۱۷، شرکت هواپیمایی یونایتد ایرلاینز به خاطر رفتار نامناسب با یک مسافر آسیایی مورد انتقاد و خشم افکار عمومی قرار گرفت. تقریبا یک سال بعد، حادثه‌ای مشابه برای استارباکس رخ داد و دو مشتری سیاه‌پوست مورد رفتار ناشایست کارمندان این شرکت قرار گرفتند. این حوادث به سرعت ضبط شدند و با گسترش در شبکه‌های اجتماعی، خسارت‌های زیادی به شرکت‌های درگیر وارد کردند.

اگرچه حوادث گفته شده مواردی اغراق‌آمیز هستند اما به‌عنوان نمادهایی از روندی عادی در شرکت‌ها قابل بررسی خواهند بود. تحقیقات مجله‌ی کسب‌وکار هاروارد نشان می‌دهد که مشتریان اقلیت عموما خدمات مشتری ضعیف‌تری دریافت می‌کنند اما این موارد به‌صورتی نیست که توسط ناظران یا یا مدیران قابل مشاهده باشد.

مقاله‌های مرتبط:

اچ‌بی‌آر برای مطالعه‌ی رفتار کارمندان در این بخش، به ۶ هزار هتل در ایالات متحده‌ی آمریکا، ایمیل‌هایی برای درخواست رزروز ارسال کرده است. این ایمیل‌ها از آدرس‌هایی فرستاده شده که در نام آنها، اشاره‌ای کلی به جنسیت و نژاد فرستنده شده است. نتایج آماری نشان داد که کارمندان هتل‌ها در پاسخ به افراد غیر سفیدپوست، رفتاری مشابه با دیگران ندارند. به بیان دیگر رنگین‌پوستان در مقایسه با سفیدپوستان خدمات مشتری ضعیف‌تری دریافت می‌کنند.

این یافته‌ها، مدیران را با دو سوال در مورد کارمندان روبرو می‌کند. سوال اول این که آیا آنها کارمندان را برای ارتباط بهتر با مشتریان استخدام می‌کنند؟ در اکثر مواقع پاسخ مثبت است. سوال دوم این که آیا از نحوه‌ی برخورد عادلانه‌ی آنها با مشتریان اطلاع دارند؟ پاسخ این سوال عموما منفی است. دلیل این پاسخ منفی، دشواری مطالعه و مشاهده‌ی رفتارهای کارمندان بخش ارتباط با مشتری است. به بیان دیگر این خدمات مشتریان در عموم اوقات غیرقابل لمس، منحصر به‌فرد و غیرقابل اندازه‌گیری هستند.

customer

شرکت‌های بزرگ و باسابقه نیز از خسارت‌های تبعیض نژادی در امان نیستند

استارباکس در پاسخ به اتفاق پیش آمده به مدت یک روز تمامی فروشگاه‌های خود را تعطیل کرد تا آموزش‌هایی در زمینه‌ی عدالت نژادی به کارمندانش ارائه کند. اگرچه این حرکت ی; اقدام رو به جلو تلقی می‌شود اما قطعا شرکت‌ها باید اقداماتی عمیق‌تر در این زمینه انجام دهند. این اقدامات شامل نظارت‌ها و حسابرسی‌های منظم و تغییرات ساختاری می‌شود.

بازرسی‌های داخلی راهی برای کشف اتفاقات در جریان در خط مقدم شرکت شما هستند. با این اقدام می‌توانید نقاط بحرانی ارتباط با مشتری را شناسایی کنید. انجام یک بازرسی عادی کاری آسان برای مدیران است اما فراتر رفتن در این اقدام و بررسی عمیق‌تر روابط نیاز به شناخت کامل صنعت، نقاط حساسی مشتریان و برنامه ریزی استراتژیک قوی دارد.

به‌عنوان مثال اگر شما یک فروشگاه سنتی هستید، می‌توانید با استفاده از ماموران مخفی در قالب مشتری، برخورد فروشندگان خود را بررسی کنید. اگر یک فروشگاه آنلاین هستید که از طریق ایمیل و تیکت با مشتریان ارتباط برقرار می‌کنید، ارسال ایمیل ناشناس با آدرس‌ها و مشخصات متنوع روشی نسبتا مناسب است. در ادامه به راهکاری چند مرحله‌ای می‌پردازیم که به طور کلی در آزمایش نحوه‌ی خدمت‌رسانی تیم ارتباط با مشتری مفید خواهد بود. این شناسایی، علاوه بر کیفیت، عادلانه بودن خدمات ارائه شده به همه‌ی نژادها و جنسیت‌ها را شامل می‌شود.

شناسایی راه‌های ارتباط با مشتری

شرکت‌ها کانال‌های متنوعی برای ارتباط با مشتری‌ها دارند. تماس، ایمیل، تیکیت پشتیبانی و چت آنلاین، برخی از این کانال‌ها هستند. در قدم اول باید تمامی این کانال‌ها شناسایی شده و و وارد پروسه‌ی مطالعه شوند. انواع مختلف ارتباطات در این کانال‌ها برقرار می‌شوند که هر کدام نیاز به بررسی جداگانه دارند. به‌عنوان مثال لحن صدای کارمندان در تماس تلفنی موردی است که در پاسخگویی مکتوب وجود ندارد و تنها در این بخش باید بررسی شود. این بررسی اولیه، تمامی نقاط مخفی بخش خدمات را مشخص می‌کند و اولویت اول برای بررسی را نیز به شما نشان می‌دهد.

customer

شناسایی انواع گروه‌بندی‌های مشتریان

پس از شناسایی راه‌های ارتباطی، نوبت به شناسایی مشتریان اصلی و اقلیت‌ها می‌رسد. بی‌عدالتی در خدمت‌رسانی به مشتریان نه‌تنها شامل اقلیت‌های جنسیتی، نژادی و مذهبی می‌شود، بلکه مشتریان اقلیت را نیز تحت تاثیر قرار می‌دهد. برای شناسایی و رفع این مشکل ابتدا جامعه‌ی اصلی مشتریان خود را شناسایی کنید. در مرحله‌ی بعدی دید خود را بازتر کنید و مشتریان غیرمعمول برای کسب و کار خود را پیدا کنید.

مشتریان اقلیت نیز باید خدماتی مشابه با مشتریان وفادار دریافت کنند

به‌عنوان مثال شما فروشگاهی در زمینه‌ی موسیقی دارید. قطعا تمامی کارشناسان یک خانم مسن را خارج از دسته‌بندی مشتریان اصلی شما قرار می‌دهند. سوال اصلی این است که کارمندان و فروشندگان شما در صورت مواجهه با چنین مشتری چه رفتاری با او خواهند داشت؟ آیا خدماتی مشابه با یک مشتری سفیدپوست جوان ارائه می‌دهند؟ در نتیجه انتخاب گروه‌های مقایسه‌ای در این زمینه به شما کمک می‌کند که رفتار کارمندان را در قبال افراد مختلف ارزیابی کنید.

مشخص کردن موضوعات مورد بررسی

در قدم بعدی باید فاکتورهای آزمایش خود را مشخص کنید. یکی از چالش‌های اصلی بررسی کیفیت خدمات مشتریان، غیرقابل اندازه‌گیری بودن آنها است. برای حل این چالش باید فاکتورهای ثابتی را برای بررسی خود انتخاب کنید. به‌عنوان مثال در بررسی HBR آنها به‌دنبال جملات خاص، سوالات و نوع احوال‌پرسی کارمندان بودند.

یک بررسی عالی روی رفتارهای کلیدی که مدیران از کارمندان توقع دارند، تمرکز می‌کند. به‌عنوان مثال در بررسی‌های حضوری می‌توان زبان بدن کارمندان را مطالعه کرد، در پاسخ‌های مکتوب، پایان متن و عبارات محترمانه مهم هستند و در تماس‌های صوتی نیز می‌توان لحن کارمندان یا زمان اختصاص داده شده برای هر مشتری را مورد بررسی قرار داد. فراموش نکنید که فاکتور مورد بررسی، باید همان رفتاری باشد که از کارمندان در قبال مشتریان انتظار دارید.

customer

حذف فاکتورهای گمراه‌کننده

یک بررسی عالی، با این اطمینان برگزار می‌شود که هر دو طرف ناظران و کارمندان از عواملی که به نتیجه‌ی آن خدشه وارد می‌کنند، مبرا هستند. در تعریف ساده، کارمندان شما نباید متوجه دلیل بررسی شوند یا به طور کلی نباید بدانند که مورد آزمایش قرار می‌گیرند. در طرف دیگر، در انتخاب ناظران باید این نکته را در نظر داشته باشید که نتیجه‌ی بررسی تاثیری برای آنها نداشته باشد. این اقدام با انتخاب ناظران از بخش‌های دیگر قابل انجام است. اقدام بهتر، استفاده از ناظران خارج از شرکت است.

تیم آزمایش نباید سود یا زیانی از بررسی داخلی کارمندان ببرد

پس از انجام بررسی‌های اولیه، نوبت به اقدام اصلی و تغییر روندهای جاری در بخش خدمات مشتریان می‌رسد. باید تغییرات را بر اساس نقاط ضعف اصلی برنامه‌ریزی کنید. حتی اگر نتیجه‌ی بررسی‌ها، ترکیبی از رفتارها برای مشتریان متنوع را نشان می‌دهد، بهتر است که یک برنامه‌ی آموزشی رفع تبعیض برای کارمندان داشته باشید. در حالات دیگر که مشکلات اساسی در روابط مشاهده می‌شود، باید به فکر تغییرات استراتژیک در سازمان باشید. راهکار چهارمرحله‌ای زیر برای ایجاد این تغییرات پیشنهاد می‌شود:

۱- تدوین پروتوکل پیش‌گیرانه

در قدم اول قوانینی را برای جلوگیری از وقوع تبعیض در خدمات مشتریان وضع کرده و ابلاغ کنید. استانداردسازی روند خدمات مشتریان و وضع قوانین برای اجرای استانداردها، تا حد زیادی از تبعیض جلوگیری می‌کند. برای اجرای این مرحله باید روش‌های ارائه‌ی محصول به مشتریان و ارائه‌ی خدمات را مشخص کنید و سپس از کارمندان مربوطه، گزارش‌هایی از ارائه‌ی خدمات برابر به همه‌ی مشتریان درخواست کنید.

feedback

۲- اختصاص کانال‌های ارائه‌ی بازخورد

پس از تدوین استانداردها، بروز مشکلات کاملا طبیعی است. برای اجرای این بخش باید کانال‌هایی اختصاص دهید که کارمندان این مشکلات را اعلام کنند. کارمندان باید بتوانند با تیم مسئول طراحی و ابلاغ استانداردها ارتباط برقرار کرده و به بهبود آن کمک کنند. ایجاد گروه در شبکه‌های اجتماعی نیز راه‌حلی مناسب برای تبادل نظر در مورد استانداردها است. فراموش نکنید که نیازهای مشتریان همواره در حال تغییر و تحول است. انجمن‌های اطلاع رسانی در مورد این تغییرات و نیازهای مشتریان، به شناخت بهتر چالش‌ها و تغییر استانداردها بر اساس آنها کمک می‌کند.

ارائه‌ی خدمات عادلانه به مشتریان مهم‌تر از خدمات عالی است

۳- تمرکز روی خدمات عادلانه

عموم شرکت‌ها از ارائه‌ی خدمات عالی به مشتریان احساس غرور می‌کنند. اما این طرز تفکر می‌تواند کارمندان خط مقدم را به ارائه‌ی خدمات انتخابی (به برخی مشتریان) تشویق کند؛ چرا که ارائه کردن همیشگی خدمات عالی طاقت‌فرسا بوده و از طرفی، تفسیر آن نیز در کارمندان مختلف، متفاوت است. برای حل این مشکل پیشنهاد می‌شود که ارائه‌ی خدمات منصفانه و عادلانه به جای خدمات عالی به کارمندان ابلاغ شود. افزایش آگاهی در مورد ارزش خدمات عادلانه، موجب تغییر رفتار کارمندان خواهد شد.

۴- ایجاد تنوع در کارمندان

با استخدام کارمندان در گروه‌های جنسیتی، نژادی و سنی متنوع، می‌توان تجربه‌ی کاربری آنها را متنوع ساخت. علاوه بر آن، جابجایی کارمندان در بخش‌های مختلف خدمات مشتری نیز در این مسیر مفید خواهد بود. علاوه بر آن داشتن کارمندان از گروه‌های مختلف، این اعتماد را در مخاطبان شما ایجاد می‌کند که خدماتی عادلانه ارائه خواهید کرد.

مرحله‌ی بعدی پس از اجرای تغییرات، بررسی و آزمایش نتایج آنها است. یک آزمایش مجدد روی رفتارهای کارمندان داشته باشید و وم اجرای تغییرات بعدی را بررسی کنید. نکته‌ی مهم این که یک بررسی داخلی به تنهایی نمی‌تواند تاییدی بر روند کاری شما باشد. در نتیجه اجرای مداوم آزمایشات برای شناخت و برطرف کردن تبعیض‌ها در بخش خدمات مشتری ضروری است.



لینک منبع

مطلب تبعیض نژادی و جنسیتی را در خدمات مشتری شرکت شناسایی کنید در سایت مفیدستان.



manage negative conversations,مکالمات منفی

اگر میخواهید از یک مکالمه دشوار بدون افسوس خارج شوید و حس رضایت داشته باشید باید نحوه مدیریت کردن اینگونه مکالمات را یاد بگیرید.

به گزارش آلامتو و به نقل از سپیده دانایی؛ هر کس لااقل ۷۵درصد در مورد نحوه رفتار دیگران با خودش مسئول است.

رفتارهای کلامی و غیرکلامی ما گزینه‌های بقیه برای واکنش را محدود کرده یا گسترش می‌دهند؛ برای مثال، اگر کسی در حالی که دارد از کنارتان رد می‌شود بپرسد چطوری؟»، می‌دانید که نباید برگردید و کنار او راه بیفتید تا پاسخ مفصلی به او بدهید.

با ادامه دادن به راهش، طرف مقابل به شما این پیام را می‌رساند که انتظار یک سر تکان دادن یا پاسخی کوتاه و خلاصه از شما دارد؛ اما اگر او در مقابل شما می‌ایستاد و چشم‌در‌چشم این سوال را از شما می‌پرسید، گزینه‌هایتان متفاوت می‌شد. رفتار او عکس‌العملی بیش از یک پاسخ واکنشی می‌طلبد.

ما همه محصول عادت‌هایمان هستیم و الگوهای ارتباطی به ما کمک می‌کنند تا مجبور نباشیم راجع به تک‌تک کلماتی که به زبان می‌آوریم فکر کنیم؛ اما وقتی صرفا به این دلیل که نتوانسته‌ایم گزینه‌های بهتری برای پاسخ دست‌و‌پا کنیم به سمت این الگوها می‌لغزیم، پیش‌بینی‌پذیر می‌شویم؛ مثلاً اگر به پرهیز از تقابل شناخته می‌شوید، سایرین می‌توانند شرایطی ایجاد کنند که باعث شود پا پس بکشید یا عذرخواهی کنید یا مکالمه را رها کنید. دارید مسئولیت ۷۵درصدی‌تان را واگذار می‌کنید و این خوب نیست.

اما اگر مجموعه‌ای از پاسخ‌ها دم دست داشته باشیم، می‌توانیم از الگوهای پیش‌بینی‌پذیر اجتناب کنیم؛ برای مثال، می‌توانیم یاد بگیریم که با بعضی سوالات بی‌ادبانه به عنوان پرسش‌هایی بی‌طرف برخورد کنیم یا عنصری از منطق در اظهارنظری ظاهراً مسخره بیابیم یا به یک توهین طوری پاسخ دهیم که انگار اتفاقی و غیرعمدی بوده‌است. به این ترتیب، به جای اینکه قربانی الگوهای عادتی شویم، بر آنچه اتفاق می‌افتد حاکم می‌شویم.

چنین مهارتی مخصوصا در فضاهای ی که در آن‌ها آنچه گفته می‌شود، اغلب با آنچه منظور است تفاوت دارد، اهمیت پیدا می‌کند. دوام آوردن و پیشرفت در میان ت‌بازی‌های محیط‌های کاری نیازمند درجه‌ای از تسلط بر برخوردهای روزمره است. مهم است که روش‌های مؤثر واکنش به موقعیت‌های سخت را بدانیم.

مکالمات دشوار

اگر کسی به شما چیزی بگوید و بعد بشنوید که به دیگران حرف متفاوتی زده چه باید کرد؟ در محیط‌های ی سازمانی این اتفاق نادری نیست.

آیا باید بگذرید؟ کینه به دل بگیرید؟ دیگر به آن فرد اعتماد نکنید؟ مستقیم موضوع را مطرح کنید؟ با یک مجموعه واکنش آماده، گزینه‌هایی پیش رویتان خواهید داشت؛ حتی می‌توانید با واکنشی مؤثر، با فاصله کمی بعد از مرتبه اولِ این برخورد، از وقوع چنین وضعیتی در آینده جلوگیری کنید، چه در کار افزایش مجموعه واکنش‌هایتان تازه‌کارید چه باتجربه، داشتن واکنش‌های آمادهٔ متفاوت در دسترس مفید خواهد بود. لیستی که در ادامه می‌آید تاکتیک‌های دسته‌بندی شده‌ای است که بهتان کمک می‌کند این کار را انجام دهید.

وقتی به یک وضعیت منفی بالقوه واکنش نشان می‌دهید، به کار بردن این تاکتیک‌ها ممکن است از صدمه به یک رابطه مهم یا رفع یک تهدید به اعتبارتان جلوگیری کند:

  1. از زاویه دیگری به موضوع نگاه کنید. کلمات یا اقدامات طرف دیگر را طوری تفسیر کنید که فضا را برای تعاملات آینده فراهم کند. اگر کسی گفت: نمی‌خواهم دعوا کنم.» یک تغییر دیدگاه مناسب می‌تواند این باشد که قطعاً دعوا نمی‌کنیم، داریم مباحثه می‌کنیم و تا آنجایی که می‌دانم شما خوب بحث می‌کنید.»
  2. حرف‌ها را به شکل متفاوتی که کمتر منفی باشد بگویید. اگر کسی شما را متهم کرد که در جلسه‌ای بیش از حد محکم بوده‌اید، می‌توانید در پاسخ بگویید، درباره این موضوع احساسی قوی دارم». اگر لج‌باز خوانده می‌شوید، می‌توانید بگویید، وقتی پای موضوع مهمی که به موفقیت کار مربوط است در میان باشد، خیلی مصصم هستم». به جای اینکه بگذارید عبارات برخورنده یا نادرست بگذرند، جایگزین برایشان پیشنهاد کنید.
  3. موفقیت‌های گذشته را برای بازتعریف شکست فعلی به کار ببرید. اگر افراد درگیر در یک مکالمه سابقه‌ای از تعاملات مثبت دارند، یادآوری موفقیت گذشته و توانایی رسیدن به نقطه مشترک می‌تواند مفید باشد: ما سابقه خوبی در کار با هم داریم، دلیلی ندارد حالا این سابقه را خراب کنیم.»
  4. ابهام و جهت‌دهی عبارات منفی را تغییر دهید. هر کس ممکن است تصادفاً حرف برخورنده‌ای بزند یا جرقه مخالفت را بزند. در چنین مواقعی، یک استراتژی مفید این است که: به آنها فرصت بدهید که کار درست را انجام بدهند. البته راه بهتری هم برای گفتن این موضوع وجود دارد» یا منظور شما همان چیزی بود که من فکر می‌کنم؟»، مثال‌های از تشویق افراد به بازنگری و تغییر حرفشان هستند.
  5. سؤال کنید. وقتی درباره منظور کسی تردید دارید، یک رویکرد معقول این است که قبل از واکنش منفی برداشتتان را بررسی کنید: ممکن است منظورت را واضح‌تر بگویی؟»
  6. موقعیتِ قدرت طرف مقابل را تنظیم کنید. وقتی به کسی اجازه می‌دهید احساسی ناگوار در شما ایجاد کند یا کارتان را زیر سوال ببرد، دارید بی‌دلیل برای خودتان در مقابل او موضع ضعف و تسلیم می‌گیرید. این ناهماهنگیِ موضعِ قدرت اغلب قابل تغییر است. یک روش برای این کار کاهش تأثیر این برخوردها روی شما، با تغییر نگرش‌تان است. می‌توانید احساس ناراحتی را نپذیرید یا اینکه بگویید، خوشبختانه به این راحتی‌ها به من برنمی‌خورد. مخصوصاً با موقعیت‌های نادر مثل این».
  7. اولویت مسائل را تغییر دهید. با تمرکز روی روند کار، مکالمه را از ترجیحات شخصی دور کنید. مثلا یک پاسخ می‌تواند این باشد که، به نظر می‌رسد روی چه» توافق داریم؛ اما در مورد چطور» به مشکل خورده‌ایم». با این روش مشکل را نصف می‌کنید. حالا تمرکز تنها روی یک جنبه از مسئله‌ای است که در غیر این صورت ممکن بود به شکل یک بن‌بست حل‌نشدنی به نظر بیاید.

تفاوت بین کسانی که ارتباط مؤثر برقرار می‌کنند، با کسانی که در مکالمه و حتی زندگی به هر طرف رانده می‌شوند ممکن است همین تطبیق‌پذیری باشد. دفعه بعد که به نظرتان با راه بسته‌ای مواجه شدید، چه به علت برخورد و چه به علت نبود فهم متقابل، تاکتیک‌های بالا را در نظر بگیرید.

آزمایش تنها راه برای رسیدن به حداقل ۷۵درصدی مسئولیت برخوردها با ماست؛ در غیر این صورت، بیشتر روزهای ما در گرفتاری عادات پیش‌بینی‌پذیرمان می‌گذرد و به جایی هم نمی‌رسیم و در این مسیر هیچ سود و لذتی هم نیست.



لینک منبع

مطلب چگونه مکالمات منفی را مدیریت کنیم؟ در سایت مفیدستان.



شاید از افسردگی پنهان رنج می‌برید.

خبرگزاری آریا –
درمان افسردگی
افسردگی اغلب پنهان و غیر قابل تشخیص است‎
افسردگی همچون هیولایی در درون ما کمین می کند تا افکار و انرژی ما را تسخیر و زندگی را به کام ما تلخ کند. افسردگی اغلب پنهان و غیر قابل تشخیص است. کسی که از افسردگی پنهان رنج می برد اگرچه همواره با هیولای درون خود درگیر است اما این مسأله در ظاهر عیان نیست. گاهی کسانی که دچار افسردگی هستند مشکلات خود را از دوستان، خانواده و نزدیک ترین همدم خود پنهان می کنند. ممکن است آن ها در مقابل شما لبخند به لب داشته باشند اما در درون خود در حال غرق شدن هستند. در ادامه به هشت عادت کسانی می پردازیم که از افسردگی پنهان رنج می برند.
هشت عادت کسانی که از افسردگی پنهان رنج می برند
1- دیگران را مجاب می کنند که شاد هستند و حتی ممکن است در ظاهر سرحال به نظر برسند
این تصور که افراد مبتلا به افسردگی همیشه غمگین به نظر می رسند یا شخصیت افسرده ای دارند کاملا اشتباه است. افسردگی چیزی بیشتر از یک حالت روحی است. افراد افسرده اغلب یاد می گیرند که حالت خود را تغییر دهند و گاهی به نظر می رسد که آن ها شادترین کسانی هستند که در زندگی خود دیده اید. این مسأله در حقیقت به دلیل آن است که این افراد فارغ از آنچه که در درون شان می گذرد، تلاش می کنند در ظاهر چهره ای مثبت از خود نشان دهند. آن ها مایل نیستند دیگران را درگیر مشکل خود کنند، حتی اگر به این ترتیب مجبور باشند رنج خود را پنهان کنند و در تنهایی غرق شوند.
چستر بنینگتون خواننده ی مشهور گروه لینکین پارک از کسانی بود که از افسردگی پنهان رنج می برند. طبق گفته های همسرش تالیندا، بنینگتون تنها 36 ساعت پیش از خودکشی، با فرزندانش بازی می کرد و لحظات شادی با آن ها داشت. تالیندا حتی در حساب توییترش ویدئویی از آخرین لحظات زندگی بنینگتون منتشر کرد. با وجود افسردگی پنهان ممکن است همه چیز عادی به نظر برسد تا آنکه دیگر به قدری دیر می شود که کاری نمی توان کرد.
2- ممکن است عادت هایی برای مقابله با رنج خود داشته باشند
اگر کمک مناسبی به شخص افسرده صورت گیرد افسردگی قابل درمان خواهد بود. روان درمانی، استفاده از داروها و حتی صحبت با خانواده و دوستان می تواند به فرد مبتلا در مقابله با رنج خود کمک کند. با این حال، کسانی که از افسردگی پنهان رنج می برند اغلب عادت هایی در سبک زندگی خود دارند که به آن ها کمک می کند رنج خود را تسکین بخشند. این کار می تواند هر چیزی باشند؛ از موسیقی و ورزش گرفته تا رانندگی، پیاده روی، حمام کردن یا خوابیدن. آن ها این کار را انجام می دهند تا خود را از غرق شدن در احساسات شان نجات دهند.
3- عادات غذایی و خواب آن ها طبیعی نیست
بدن انسان به خواب و تغذیه نیاز دارد و هر دو از عوامل اساسی در حفظ سلامتی هستند. ذهن انسان قادر است این دو عامل را کنترل کند اما افسردگی این توانایی را از بین می برد و در فرد نوعی احساس خفگی ایجاد می کند. این مسأله باعث می شود چنین افرادی در خواب و تغذیه ی خود افراط کنند چون با این کار احساس می کنند قادرند دست کم کنترل چیزهایی را در زندگی خود دوباره به دست گیرند. عکس این مسأله یعنی بی خوابی یا بی اشتهایی هم ممکن است.
علائم افسردگی
افراد افسرده اغلب یاد می گیرند که حالت خود را تغییر دهند‎
4- از اینکه عزیزان شان آن ها را ترک کنند وحشت دارند
کسانی که از افسردگی پنهان رنج می برند مشکلات زیادی در روابط عاطفی خود دارند. این افراد همواره از اینکه باعث دردسر محبوب شان شوند ترس دارند. آن ها تصور می کنند اگر شریک عاطفی شان را وارد زندگی خود کنند و به آن ها اجازه دهند مشکلات شان را ببینند، شریک عاطفی شان آن ها را ترک خواهد کرد. اگرچه در مواردی افراد به دلیل فشار بیش از اندازه ای که بر آن ها است رابطه ی عاطفی خود را بر هم می زدند، اما این مسأله تقصیر آن ها نیست. با این وجود، فرد مبتلا احساس می کند ترک شده است.
5- مستعد هستند
افسردگی پنهان می تواند گریبانگیر هر کسی شود. تاریخ نشان می دهد هنرمندان و موسیقیدان های مشهور و حتی رهبران دنیا دچار این مشکل بوده اند. کسانی که به افسردگی مبتلا هستند با وجوه منفی و مثبت احساسات خود درگیر هستند. اگرچه بسیاری از ما خود واقعی این افراد را نمی توانیم ببینیم، اما ممکن است آن ها توانایی هایی داشته باشند که فراتر از تصور ما است. شاید آن ها زیر بار سنگین احساسات شان در رنج باشند اما قادرند از میان سایه های تیره و تار احساسات شان، زیبایی را به تصویر بکشند.
6- همواره به دنبالی هدفی در زندگی هستند
همه ی ما در زندگی خود هدفی داریم و با گذشت زمان مایلیم بدانیم که آیا در مسیر درست قرار گرفته ایم. اینکه عزیزان مان موفقیت های حال حاضر زندگی مان را تأیید کنند اتفاق خوبی است. متأسفانه، اشخاص افسرده به سختی می توانند از خود درونی شان رضایت داشته باشند. احساس پوچی و ترس به آن ها انگیزه می دهد بیش از دیگران به دنبال یافتن هدف حقیقی شان باشند. این مسأله به دلیل آن است که آن ها همواره به دنبال شادی هستند.
7- کمالگرا هستند و درک متفاوتی از مواد دارند
افرادی که از افسردگی رنج می برند همیشه به دنبال عشق و محبت هستند. با این حال، وقتی متوجه می شوند از هر نظر بی نقص نیستند، از خواسته ی خود به کلی امتناع می کنند. چون اگر به دیگران نشان دهند که بی نقص نیستند به این ترتیب آسیب پذیری آن ها و آنچه که ضعف خود می دانند برای دیگران آشکار خواهد شد.
علاوه بر این، کسی که دچار افسردگی است می داند که چه موادی را وارد بدنش می کند. مشروبات الکلی برای چنین افرادی آرامش بخش هستند، در حالی که کافئین و قند آن ها را سرحال می کنند. همچنین آن ها می دانند کدام داروها بیشترین تأثیر را بر آن ها دارند، چون تغییر افکارشان به آن ها کمک می کند رنج خود را از یاد ببرند.
8- در پنهان کاری تبحر دارند
مقابله با افسردگی کار دشواری است. بسیاری از افراد مبتلا برای تسکین رنج شان به خود آسیب می زنند. اگر تا به حال قصد داشته اید به خود صدمه بزنید، باید فورا به دنبال کمکی برای حل مشکل خود باشید. با این کار تنها به جسم خود آسیب نمی زنید، بلکه نزدیکان شما هم از این مسأله آسیب خواهند دید. خودزنی همیشه با درد همراه نیست. این کار می تواند به سادگی حذف صبحانه یا شام از برنامه ی روزانه باشد. این افراد اغلب توجیه هایی برای کار خود دارند که به اندازه ی کافی مجاب کننده است و باعث می شود اطرافیان شان متوجه مشکل اصلی نشوند.
نکته ای که لازم است در مورد افسردگی بدانیم آن است که افراد مبتلا به افسردگی همواره احساس تنهایی می کنند. آن ها به عشق و پذیرش دیگران نیاز دارند تا به آن ها در غلبه بر هیولای درون شان کمک کند. این فرآیند دشواری های زیادی دارد اما شاید بتوانید با کمکی اندک زندگی آن عزیزان یا نزدیکان تان را که دچار این مشکل هستند نجات دهید. اما کسانی که خود دچار افسردگی هستند می بایست احساسات شان را با عزیزان شان در میان بگذارند و درباره ی آن صحبت کنند. نشان دادن اینکه نیازمند کمک هستید یک ضعف محسوب نمی شود.
منبع: روزیاتو




لینک منبع

مطلب شاید از افسردگی پنهان رنج می‌برید… در سایت مفیدستان.





داغ‌ترین مطالب هفته
شاخه‌های برتر
خانواده زومجی

عضویت در خبرنامه



لینک منبع

مطلب معرفی انیمیشن کوتاه Geri's Game در سایت مفیدستان.



خبرگزاری ایسنا: اپل نسخه جدید به‌روزرسانی شده ۱۱.۲.۶ از سیستم عامل iOS را به منظور برطرف کردن مشکل هنگ کردن گوشی‌های آیفون منتشر کرد.

به گزارش وب سایت زد دی نت، چند روز پیش بود که یک وبلاگ ایتالیایی مشهور و فعال در زمینه تکنولوژی و گوشی‌های هوشمند اعلام کرد کاربران گوشی‌های هوشمند آیفون و حتی سایر محصولات اپل در معرض خطر بمب متنی (text bomb) هستند که قادر است با ارسال یک پیام کوتاه که حاوی تنها یک کاراکتر یا حروف الفبا به زبان هندی است، موجب از کار افتادن و هنگ کردن گوشی‌های آیفون، آی‌پاد، آی‌پد، اپل واچ و مک بوک آن‌ها شود.

نحوه عملکرد این بمب متنی این گونه است که محصولات اپل همچون گوشی‌های هوشمند آیفون، در صورت دریافت و باز کردن یک پیام کوتاه حاوی تنها یک کاراکتر، هنگ کرده، از دسترس کاربران خارج شده و به طور کلی از کار می‌افتند.

این بمب متنی معمولا یک پیام کوتاه را به صورت کاملا تصادفی و اتفاقی به کاربران محصولات اپل ارسال می‌کند تا به محض آنکه کاربران آن پیام را دریافت و باز کنند، فعال‌سازی شده و با نفوذ به دستگاه مورد نظر، اطلاعات شخصی کاربران را به سرقت ببرد.

گفته می‌شد این پیام کوتاه تنها یک کاراکتر از زبان تلوگو که یک زبان محلی و بومی در هندوستان است، را به کاربران می‌فرستد تا بتواند از عدم آگاهی و اطلاع آن‌ها از زبان مذکور، به سرقت اطلاعات و هک دستگاه‌های الکترونیکی مذکور اقدام کند.

هم اکنون شرکت اپل به منظور برطرف کردن مشکل کرش و هنگ کردن گوشی‌های آیفون و سایر محصولات ساخت این شرکت، نسخه به‌روزرسانی ۱۱.۲.۶ را برای سیستم عامل iOS منتشر کرده است تا کاربران بتوانند با به‌روزرسانی به نسخه جدید مذکور، دیگر با چنین مشکلی مواجه نشوند.

در اصل می‌توان گفت نسخه به‌روزرسانی شده از سیستم عامل iOS یک وصله امنیتی است که محصولات اپل نظیر گوشی‌های آیفون را از خطر و تهدیدات بمب‌های متنی و نفوذ هکرها مصون می‌دارد.

این بمب متنی موجب می‌شد اپلیکیشن‌های مختلفی همچون iMesseges، فیس بوک مسنجر و واتس اپ نیز دچار مشکل شوند و به طور کلی گوشی‌های آیفون کاربران از کار بیفتد.

البته اپل وعده داده بود که یک نسخه به‌روزرسانی کوچکتر را پیش از عرضه نسخه ۱۱.۳ منتشر کند و حالا با انتشار نسخه ۱۱.۲.۶ این وعده نیز تنها چند روز پس از مشکل گوشی‌های آیفون و سایر محصولات اپل محقق شد.



لینک منبع

مطلب نسخه به روز رسانی شده iOS منتشر شد در سایت مفیدستان.




بستنی آی بستنی مای بستنی


کودک و نوجوان > فرهنگی – اجتماعی – طنز > فرهاد بهمنشیر:
مقدمه:
درس امروز ما بستنی بود. آب از‌ لب و لوچه‌ی بچه‌های کلاس خبرنگاری جاری بود. استاد فرمود: از اول و ابتدای خلقت بشر بستنی مایه‌ی حیات و زندگی بوده.

بعضی‌ها معتقدند آن‌چه كه آدم را فریب داد و باعث شد از بهشت اخراج شود بستنی بوده است. هرچند كه بعضی‌ها معتقدند بستنی در جهنم بیش‌تر كاربرد دارد و مایه‌ی خنكی روح و روان می‌شود.

اما یك مرتبه بحث عوض شد. استاد فرمود ولی ما كاری به خواص بستنی نداریم. این‌جا كلاس خبرنگاری است و ما دنبال خبرهای ناب هستیم. خبرهای خیره‌كننده، خبرهای شاخ برانگیزانه. حالا موضوع چی بود؟

تیترخبر:

بستنی‌فروش وسط اقیانوس

خلاصه‌ی خبر:

پیرمردی در فیلیپین هرروز با جعبه‌ای مملو از بستنی راهی دریا می‌شود و با شنا‌كردن خود را به قایق‌های تفریحی رسانده و به مسافرها بستنی می‌فروشد. یكی از مسافرها كه با خانواده‌اش در حال گشت‌زنی توی دریا بود گفت:

اولش فكر كردم این مرد نیاز به كمك دارد و به كمك این جعبه خود را روی آب نگه داشته است. اما بعد متوجه شدیم كه یك بستنی فروش دریایی است.

جمله‌های ماندگار:

یكی از فلاسفه فرموده: شكم شكم است و جز پرشدن چیزی سرش نمی‌شود، حتی اگر وسط دریا باشد.

تفسیر خبر:

وقتی كاركردن روی زمین سخت شود انسان به كجا پناه می‌برد؟ وسط اقیانوس. برخی از اقتصاددانان به دولت‌ها هشدار می‌دهند كه این‌قدر به این كاسب‌ها و مغازه‌دارها سخت نگیرید. این‌قدر از آن‌ها مالیات و عوارض و كوفت و زهرمار نگیرید. بگذارید كارشان را بكنند و لقمه‌نانی در بیاورند و بریزند توی شكم زن و بچه‌هایشان.

خب وقتی این كارها را می‌كنید آن‌ها می‌روند توی دریا دست‌فروشی می‌كنند. آن‌جا دیگر نه از مأموران سدمعبر خبری هست، نه از مأموران مالیات. حالا اگر كوسه‌ها مزاحمش بشوند دیگر به خودشان مربوط است.

خبرهای آینده:

یكی از بچه‌های كلاس خبرنگاری كه تخیل خوبی دارد گزارشی از وسط اقیانوس اطلس فرستاده كه با هم می‌شنویم: الآن وسط اقیانوس منجمد شمالی هستیم. این‌جا هیچ‌چیز منجمد نیست. ولی آدم ناخودآگاه به یاد مترو می‌افتد. همه روی آب مشغول كاسبی هستند:

جوراب نایلونی ضد آب، ضد عرق، ضد آلودگی… سه جفت پنج‌هزار تومان.»

انواع گوشی‌ هدفون، شارژر، قاب گوشی، ضدآب، به‌شرط امتحان و سالم‌بودن.»

مایو، دماغ‌گیر، حوله‌ی مخصوص اقیانوس منجمد به قیمت عمده‌فروشی.»

خبرهای محیط زیستی:

پس از انتشار این خبر در رسانه‌های مجازی و مجوزی، ماهی‌ها و نهنگ‌ها در نامه‌ای سرگشاده اعتراض كردند. طرفداران محیط‌زیست در كمپین #دریا_را_دریابیم خواستار بیرون‌كردن دست‌فروشان و بستنی‌فروشان دریایی از اقیانوس شدند.

فرصت اقتصادی:

از آن‌جایی كه علم و تحصیل در خون ما ایرانیان است پس باید از هر فرصتی برای كسب علم و دریافت مدرك استفاده كرد. از همین رو دانشگاه واحد اقیانوس منجمد شمالی افتتاح شده و به دانشجویان مدرك تحصیلی در رشته‌ی بستنی‌فروشی دریایی اعطا می‌فرماید. البته قبل از آن باید شهریه را پرداخت كرده باشید.

شعر:

ای كه هستی خوب و ناز و خواستنی

چرب و شیرین و سفید، ای بستنی

می‌خورم بنده تو را با آب و تاب

وسط دریا، میان آفتاب

كوسه‌ها را بی‌خیال و لیس بزن

بستنی را مثل یك كوه خفن!

دوچرخه شماره ۹۰۸



لینک منبع

مطلب بستنی آی بستنی مای بستنی در سایت مفیدستان.



هشدارهایی درباره رجیستری موبایل

خبرگزاری آریا – سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام کرد: مرحله دوم طرح رجیستری صرفاً شامل حال اپل و از روز سه‌شنبه 14 آذرماه اجرا می‌شود و سایر مدلها در هفته های آتی تحت پوشش قرار می گیرند.
به گزارش خبرگزاری آریا به نقل از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی، این سازمان در اطلاعیه‌ای اعلام کرد: مرحله دوم طرح رجیستری صرفاً برای تمامی مدل‌های گوشی تلفن همراه و تبلت اپل از روز سه‌شنبه 14 آذرماه اجرا می‌شود و سایر مدل‌های گوشی و تبلت نیز به تدریج در هفته‌های آینده پس از اعلام رسمی تحت پوشش طرح قرار می‌گیرند.
براساس این اطلاعیه تمامی خریداران در هنگام خرید باید از اصالت گوشی تلفن همراه و تجهیزات دارای سیم‌کارت مطمئن شوند به همین منظور می‌توانند شناسه 15 رقمی (IMEI) را – که بر روی جعبه دستگاه قابل مشاهده است- به شماره 7777 پیامک کنند و یا با استفاده از کد دستوری #7777* و انتخاب گزینه استعلام اصالت، از اصالت گوشی مطمئن شوند.
تمامی پیامک‌های مربوط به استعلام گوشی با سرشماره HAMTA ارسال می‌شود و اگر پیامکی با سرشماره دیگری در پاسخ به کاربر ارسال شود، جعلی بوده و به هیچ وجه قابل استناد نیست.
تمامی مراحل استعلام باید از طریق خریدار انجام شده و کاربران پس از اطمینان از اصالت تلفن همراه که نشان دهنده قانونی بودن و همچنین استاندارد بودن آن است می‌توانند تلفن همراه مورد نظر خود را خریداری کنند.
خریداران حتماً پس از خرید دستگاه، باید فاکتور رسمی با مهر فروشگاه که شماره شناسه 15 رقمی (IMEI) دستگاه بر روی آن درج شده را از فروشنده دریافت کنند و درصورت بروز هرگونه مشکل در مورد غیرقانونی بودن گوشی یا تجهیز، فروشنده می‌بایست پاسخگو باشد.
– خریداران پس از خرید گوشی تلفن همراه و تجهیزات دارای سیم کارت با شماره گیری کد دستوری #6#* ، شناسه بین المللی 15 رقمی (IMEI) گوشی را دریافت می کنند که این شناسه باید با شناسه ثبت شده بر روی جعبه دستگاه یکسان باشد.
– گوشی های دو سیم کارته دارای دو شناسه IMEI و گوشی های چند سیم کارته دارای چند IMEI هستند.
در گام بعدی دستگاه باید در شبکه اپراتوری فعال شود برای این کار خریدار باید کد فعال سازی (Activation Code) را در هنگام خرید از فروشنده دریافت کند.
– برای فعال سازی تجهیز در شبکه اپراتوری، خریدار کد دستوری #7777* را شماره‌گیری کرده و عدد مربوط به گزینه فعال سازی را انتخاب می‌کند. پس از آن شناسه بین‌المللی 15 رقمی (IMEI) دستگاه و کد فعال سازی مربوط به دستگاه و شماره سیم‌کارت دستگاهی را که قصد فعال سازی آن را دارد به ترتیب وارد می‌کند. پس از تائید اطلاعات وارد شده، پیام موفقیت‌آمیز بودن فرایند را دریافت می‌کند.
– کاربران باید به این نکته توجه کنند که پس از فعال سازی، تلفن همراه فقط بر روی سیم‌کارت فعال شده قابلیت استفاده از شبکه را خواهد داشت و در صورتی که دارنده گوشی یا تجهیز بخواهد از سیم‌کارت دیگری استفاده کند بایستی فرایند انتقال بهره‌بردار را طی کند. در غیر اینصورت تلفن همراه بر روی سیم‌کارت جدید فقط به مدت 30 روز قابل استفاده خواهد بود.
– خریداران گوشی تلفن همراه درصورت تغییر سیم کارت باید فرایند انتقال بهره‌بردار را با شماره گیری کد دستوری #7777* و ارسال عدد مربوط به گزینه انتقال بهره‌بردار انجام دهند.
– درصورت دریافت پیامک مبنی بر عدم ثبت گوشی، مشترک می بایست از خرید گوشی اجتناب کرده و گوشی را به فروشنده بازگرداند.
– مسافرانی که از خارج از کشور گوشی تلفن همراه یا تجهیز دارای سیم کارت خریداری کرده و به همراه خود وارد کشور می کنند باید شناسه بین المللی 15 رقمی (IMEI) تجهیز خریداری شده را در گمرک محل ورود خود ثبت کنند. مسافران در هنگام ثبت شناسه گوشی تلفن همراه خود باید عوارض گمرکی آن را پرداخت کرده و رسید آن را نزد خود نگهداری کنند. مسافران پس از دریافت کد فعال سازی از وزارت صنعت، معدن و تجارت باید آن را در سامانه همتا به آدرس Hamta.ntsw.ir ثبت کنند.
– عوارض گمرکی و ارزش گذاری کالای مسافری براساس ارزشهای ثبت شده در سامانه TSC به آدرس tsc.irica.co انجام می شود.
– خریداران پس از خرید گوشی یا تجهیز دارای سیم‌کارت، درصورت برخورد با هرگونه مشکل و یا شکایت در زمینه استعلام، انتقال مالکیت، هزینه، فعال‌سازی، جعل در فاکتور و شماره سریال تجهیز و مشکلات گمرکی با سامانه 124 سازمان حمایت از تولیدکنندگان و مصرف‌کنندگان و مرکز تماس طرح با شماره 096366 تماس گرفته و یا به پورتال سازمان تعزیرات به آدرس tazirat135.ir مراجعه کنند.
– درصورت وجود شکایت با ماهیت فنی شامل دریافت نکردن سرویس از شبکه تلفن همراه علیرغم طی کردن تمام مراحل فعال‌سازی و دریافت پیامک تائیدیه فعال شدن گوشی تلفن همراه کاربران می‌توانند با مرکز تماس طرح به شماره 096366 تماس بگیرند.
– ثبت و فعال‌سازی گوشی تلفن همراه یا سایر تجهیزات دارای سیم‌کارت کاملاً رایگان بوده و خریداران نباید بابت آن هیچ هزینه‌ای پرداخت کنند.
– گوشی یا تجهیزات دارای سیم‌کارت که از مبادی قانونی وارد نشده و شناسه IMEI آن ثبت نشده باشد پس از گذشت یکماه قطع شده و به هیچ عنوان در شبکه اپراتورهای کشور قابل استفاده نمی‌باشد.
– بروشور و تراکت اطلاع‌رسانی و آموزشی درباره نحوه استعلام و فعال‌سازی در شبکه همراه با گوشی و تجهیزات دارای سیم‌کارت خریداری شده در تمامی فروشگاههای ارایه‌کننده این تجهیزات نصب شده است.
-گوشی های اپل که در حال حاضر در شبکه اپراتورها فعال هستند درصورت تعویض سیم کارت باید در سامانه همتا فرایند انتقال مالکیت را انجام دهند.



لینک منبع

مطلب هشدارهایی درباره رجیستری موبایل در سایت مفیدستان.


لینک منبع و پست :هشدارهایی درباره رجیستری موبایل
http://mofidestan.ir/%d9%87%d8%b4%d8%af%d8%a7%d8%b1%d9%87%d8%a7%d9%8a%d9%8a-%d8%af%d8%b1%d8%a8%d8%a7%d8%b1%d9%87-%d8%b1%d8%ac%d9%8a%d8%b3%d8%aa%d8%b1%d9%8a-%d9%85%d9%88%d8%a8%d8%a7%d9%8a%d9%84/


اتریوم در حال حاضر، بیش از نیمی از پردازش تراکنش‌های ارز دیجیتال را به خود اختصاص داده است.

با گذشت تنها دو سال از تاریخ انتشار اولیه اتریوم، این ارز دیجیتال اکنون در مقایسه با تمامی ارزهای دیجیتال دیگر از جمله بیت‌کوین، تراکنش‌های بیشتری را پردازش می‌کند.

اتریوم در حال حاضر ۵۲.۳ درصد از کل تراکنش‌های ارزهای رمزپایه را به خود اختصاص داده است. بیت‌کوین با پردازش ۳۳ درصد تراکنش‌ها، در جایگاه دوم قرار دارد و بیت‌کوین کش هم که از لحاظ ارزش بازار در جایگاه سوم جا خوش کرده است، تنها ۱.۸ درصد از تراکنش‌ها را پردازش می‌کند.

تراکنش های اتریوم

اکنون به‌طور تقریبی روزانه بیش از نیم میلیون تراکنش توسط اتریوم پردازش می‌شود. این روزها پردازش این تعداد تراکنش به امری عادی برای اتریوم تبدیل شده است؛ اما اوایل سال گذشته اوضاع بسیار متفاوت بود و این پلتفرم، تنها ۱۰ هزار تراکنش را پردازش می‌کرد.

اتریوم

سطوح تراکنش‌های اتریوم

با وجود رشد قابل‌ توجه ارزش بیت‌کوین و افزایش ظرفیت آن، این ارز دیجیتال هم‌اکنون روزانه تنها ۳۰۰ هزار تراکنش را پردازش می‌کند؛ تعدادی که تقریبا در یک سال گذشته بدون تغییر باقی مانده است.

در واقع، محدودیت یک مگابایتی اندازه بلوک‌ها باعث شده است که تعداد تراکنش‌های بیت‌کوین تقریبا ثابت بماند. اگرچه ادعا شده است که راهکار SegWit ظرفیت بلوک‌ها را دو برابر کرده؛ اما از زمان فعال‌سازی آن در اوت سال میلادی جاری، ظرفیت بلوک‌ها همچنان بدون تغییر مانده است.

بیت کوین

سطوح تراکنش‌های بیت‌کوین

در مقابل، سطح تراکنش‌های اتریوم به رشد خود ادامه داده است. این شبکه قادر است بدون ایجاد ازدحام و با هزینه‌های ناچیز به دو برابر تقاضای فعلی نیز پاسخ دهد.

برخی بر این باورند که افزایش تراکنش‌های اتریوم به دلیل رشد dapp-ها (اپلیکیشن‌های توزیع‌شده) و توکن‌هایی است که بر مبنای اتریوم ساخته شده‌اند؛ اما از طرف دیگر می‌توان افزایش روزافزون جذابیت این ارز دیجیتال را ناشی از اثرات شبکه‌ای دانست. البته ناگفته نماند که دشواری فزاینده انجام تراکنش‌های بیت‌کوین از جمله تأخیر زیاد و کارمزدهای بالا در رشد سایر ارزهای دیجیتال مانند اتریوم بی‌تأثیر نبوده است.

اتریوم امیدوار است با اعمال دو ارتقاء بزرگ در شبکه خود مانع از افزایش هزینه‌ها شود و کارمزد انجام هر تراکنش را به زیر ۲۰ سنت برساند. احتمالا این شبکه، پیاده‌سازی ترکیبی از الگوریتم‌های گواه اثبات سهام (Proof of Stake) و گواه اثبات کار (Proof of Work) را در اوایل سال آینده در دستور کار خود قرار بدهد.

این الگوریتم ترکیبی، احتمالا زمان مورد نیاز برای انجام هر تراکنش را که در حال حاضر برابر با ۱۵ ثانیه است، کاهش می‌دهد و این خود افزایش ظرفیت شبکه را به دنبال خواهد داشت. همچنین، این الگوریتم با تشویق گره‌ها برای مشارکت در اعتبارسنجی و تولید بلوک‌های جدید می‌تواند منجر به افزایش ظرفیت شبکه شود.

در نهایت با ارتقاء شبکه به یک الگوریتم PoS کامل، ممکن است زمان تأیید تراکنش حتی تا دو ثانیه کاهش یابد و در نتیجه ظرفیت شبکه افزایش قابل ملاحظه‌ای پیدا کند.

برای توسعه بلندمدت اتریوم در آینده، طرح تقسیم‌بندی (Sharding) در دستور کار قرار خواهد گرفت که البته هنوز در حد یک طرح مفهومی است و احتمالا تا سال ۲۰۲۰ آماده نخواهد شد.

در حال حاضر، اتریوم به‌راحتی قادر است روزانه یک تا دو میلیون تراکنش را پردازش کند؛ اما برای تراکنش‌های بیشتر ممکن است کار کمی دشوار شود. با این حال، تقاضا هنوز آن قدرها بالا نرفته است. با افزایش تقاضا ممکن است ارتقاء ظرفیت در دستور کار قرار بگیرد و پروتکل‌های لایه دوم از جمله Raiden و Plasma به کار گرفته شوند.



لینک منبع

مطلب اتریوم؛ ارز دیجیتال پیشتاز در میزان پردازش تراکنش‌ها در سایت مفیدستان.


لینک منبع و پست :اتریوم؛ ارز دیجیتال پیشتاز در میزان پردازش تراکنش‌ها
http://mofidestan.ir/%d8%a7%d8%aa%d8%b1%db%8c%d9%88%d9%85%d8%9b-%d8%a7%d8%b1%d8%b2-%d8%af%db%8c%d8%ac%db%8c%d8%aa%d8%a7%d9%84-%d9%be%db%8c%d8%b4%d8%aa%d8%a7%d8%b2-%d8%af%d8%b1-%d9%85%db%8c%d8%b2%d8%a7%d9%86-%d9%be%d8%b1/


شخصیت شناسی افراد از روی لبخند

خبرگزاری آریا – هر گوشه از چهره و هر تغییر کوچکی در آن، یک دنیا راز را فاش می‌کند. کارشناسان معتقدند از شیوه خندیدن ما گرفته تا حرکات لب مان، همه و همه در گشودن این رازها موثرند. اگر شما هم می خواهید به یک چهره‌خوان حرفه‌ای تبدیل شوید، در ادامه مطلب با ما همراه باشید. در این مطلب به شما یاد می‌دهیم با کمک لبخند و حرکات لب فرد مقابلتان، او را بشناسید.
شما در حال دروغ گفتن هستید
تست روانشناسی خنده
شما در حال دروغ گفتن هستید
هر لبخند می تواند معنای پنهانی داشته باشد که یکی از آنها فریفتن است. این مدل لبخند زمانی که افراد در حال دروغ گفتن یا گول زدن دیگران هستند، بر لبان شان ظاهر می شود که تا حدودی برای دیگران آزار دهنده است.
شما شادید
روانشناسی خنده
زمانی که شما دهان تان را تا حدی باز می کنید که دندان های بالا و پایین تان پیدا شود، نشاندهنده این است که شما سرشار از شادی هستید. این نوع خنده سلامت شما را نیز بهبود می بخشد.
می خواهید به دیگران انرژی دهید
تست روانشناسی خنده
اکثر افراد دوست دارند که روابط اجتماعی خوبی داشته باشند. جدا از مهارت برقراری ارتباط، لبخند نیز می تواند تاثیر مثبتی بر دیگران بگذارد. تحقیقات نشان داده که زبان بدن بر دیگران تاثیری متقابل می گذارد. به بیان دیگر ما به طور ناخودآگاه حالات صورت دیگران را کپی می کنیم. مثلا به افرادی که به ما لبخند می زنند، لبخند می زنیم اما این کار را برای آنهایی که لبخندی بر لبانشان نیست، انجام نمی دهیم.
احساسات تان را پنهان می کنید
روانشناسی خنده
برخی اوقات ما لبخند می زنیم تا احساسات خود را پنهان کنیم. به عنوان مثال زمانی که ترجیح می دهیم دیگران ناراحتی ما را نفهمند، لبخند می زنیم. اما مدل این لبخند با دیگر مدل ها فرق دارد که یکی از نشانه های آنها زود محو شدن آن از لبان مان است.
عصبی هستید
تست روانشناسی خنده
زمانی که شما لب هایتان را بهم می فشارید یا آنها را به گوشه لب تان می برید، در واقع در حال کنترل کردن عصبانیت تان هستید. در این شرایط شما به کمک ماهیچه های لبان تان می خواهید خنده تان را کنترل کنید که این حالت نشانه ای از عصبانیت پنهان شده در پشت لب هایتان است.
شما زیر فشارید
روانشناسی خنده
افراد زمانی که تحت فشار قرار می گیرند، عکس العمل های مختلفی از خود نشان می دهند که این حالت خنده یکی از آنهاست. به عنوان مثال زمانی که خبر بدی را می شنوند، با حالت عصبی و غیر عادی می خندند یا زمانی که در خطر هستند احساس سرما و یخ زدگی دارند… این رفتارهای متناقض عکس العمل مغز نسبت به موقعیت های گوناگون است.
بنابراین لبخند غیر طبیعی نیز می تواند نشانه ای از فشارهای وارده، به خصوص زمانی که اطراف مان افراد دیگری نیز حضور دارند، باشد. کارشناسان معتقدند که افراد در موقعیت های اجتماعی استرس زا، بیشتر از زمان های دیگر لبخند می زنند.
احساس برتری می کنید
تست روانشناسی خنده
لبخندها معانی مختلفی دارند. به عنوان مثل یک لبخند می تواند حس اهانت را به دیگری منتقل کند یا این که نشانه غرور و برتری باشد. گاهی ما از بیان احساسات مان عاجزیم اما در این شرایط لبخند می تواند حس درونی مان را آشکار کند. این حالت از لبخند نشانه برتری است. اگر دیدید که طرف مقابل تان با چنین حالتی به شما لبخند زد بدانید که او خودش را در اولویت و برتر از شما می بیند. اعتماد به نفس این افراد تا حد زیادی بالاست.
شما عاشق اید
روانشناسی خنده
آیا از روی خنده افراد می توان از راز دل شان باخبر شد؟ روان شناسان اجتماعی معتقدند که عشق واقعی در خنده افراد پیداست. هر چی بیشتر دو نفر عاشق هم باشند، خنده هاشان حقیقی تر است.
شما استرس را از خود دور می کنید
تست روانشناسی خنده
خنده در کاهش استرس موثر است. به بیان دیگر، افرادی که خنده های عمیق و حقیقی دارند، سطح استرس شان پایین تر از دیگران است. این حتی برای آنهایی که در شرایط سخت مجبور به خندیدن هستند، نیز صادق است.
می خواهید شاد باشید
تست روانشناسی خنده
درست است که ما زمانی که خوشحالیم، لبخند می زنیم اما گاهی این لبخند است که می تواند در شادی ما موثر باشد. بنابراین اگر دیدید که فردی چنین لبخندی به لب داشت، بدانید که او می خواهد خودش را شادتر از همیشه نشان دهد.
رابطه عاطفی مستحکمی خواهید داشت
روانشناسی خنده
شاید این مورد به نظرتان عجیب آید اما محققان پس از انجام آزمایشات مختلف ثابت کردند افرادی که در عکس ها چنین لبخندی روی لبان شان است، از رابطه عاطفی و ازدواج شان راضی ترند.
منبع: برترین ها



لینک منبع

مطلب شخصیت شناسی افراد از روی لبخند در سایت مفیدستان.


لینک منبع و پست :شخصیت شناسی افراد از روی لبخند
http://mofidestan.ir/%d8%b4%d8%ae%d8%b5%d9%8a%d8%aa-%d8%b4%d9%86%d8%a7%d8%b3%d9%8a-%d8%a7%d9%81%d8%b1%d8%a7%d8%af-%d8%a7%d8%b2-%d8%b1%d9%88%d9%8a-%d9%84%d8%a8%d8%ae%d9%86%d8%af-3/



در زاهدان مسجدی است به اسم خالد بن ولید ، سیف الاسلام آیا براستی خالد بن ولید شمشیر برنده اسلام و از بزرگان اسلام بوده است؟

 خالد بن ولید به روایت اهل سنت

به تصریح علمای اهل سنت و روایات و تاریخ صحیحشان ، خالد بن ولید شخصیتی جانی و خونریز و کار و دغل باز بوده است که اهل سنت به دروغ او را بزرگ داشته و لقب شمشیر اسلام را به او داده اند .

بخاری و دیگران نقل می کنند ؛

ابن عمر می گوید پیامبر خالد بن ولید را به سوی بنی جذیمه فرستاد . آنها نمی توانستند بگویند #اسلمنا گفتند صبانا ، خالد شروع به کشتار و اسیر گرفتن کرد و به هر یک از ما اسیری داد و گفت اسیر خود را بکشید ، من گفتم به خدا قسم اسیر خود را نمی کشم ، و یاران من نیز هیچکدام نباید اسیر خود را بکشند ، موضوع را با پیامبر در میان گذاشتیم پیامبر دو بار فرمود ؛ خدایا من از آنچه خالد انجام داد به سوی تو پناه می برم »صحیح بخاری ج4 ص122

در دوران جاهلیت قبیله بنی جذیمه عموی خالد را کشته بودند ، خالد کینه آنها را به دل داشت ، وقتی با جمعیت بنی جذیمه رو به رو شد آنان را اعدام دسته جمعی کرد ، پیامبر از این جریان ناراحت شد و علی علیه السلام را مامور کرد که به سوی قبیله مذکور برود و خسارت و خونبهای آنان را پرداخت کند ؛فروغ ابدیت ص825

جنایت دیگر او کشتن مالک بن نویره و کردن با همسر زیبایش بود .

طبری و ابن اثیر و ابن عساکر و …از علمای اهل سنت نقل می کنند ؛

مالک بن نویره از شجاعان عرب و از بزرگان اصحاب رسول خدا و عامل صدقات قوم خود بود ، چون ابوبکر جای پیامبر نشست حاضر نشد زکات مال را به حکومت وقت بپردازد ، لذا ابوبکر لشکری به فرماندهی خالد بن ولید به جنگ او فرستاد و خالد با آنکه شاهد بود که آنان نماز را برپا کرده اند ابتدا از در آشتی در آمد و چون آنها سلاح را بر زمین گذاشتند دستور داد آنها را دستگیر کرده و سپس فرمان قتلشان را داد ، آنگاه سر کشته ها را پایه دیگ غذا کرده و با آتش سوزاند . خالد همان شب با همسر مالک که زن زیبایی بود همبستر شد ، پس از جریان عمر به خالد اعتراض کرد و از ابوبکر خواست که خالد را به جرم قتل مسلمان قصاص کند و یا به جرم سنگسار کند ، ابوبکر گفت من شمشیری را که خدا علیه دشمنانش بیرون کشیده در #غلاف نمی کنم »تاریخ طبری ج3 ص277

ابن ابی الحدید معتزلی از علمای اهل سنت می نویسد ؛ من خالد بن ولید را از خطا دور نمی دانم و می دانم که او مردی ستمگر و بی رحم بود و آنجا که هوای نفس و خشم بر او چیره می شد دین مانع خلافکاریهاش نمی شد »شرح نهج البلاغه ج17 ص214

اف بر کسانی باد که چنین شخصیت جانی و کاری را سیف الاسلام می خوانند و او را تعظیم و تکریم کرده و مسجد به نامش بنیان می کنند .

منبع:

کانال پرسمان_اعتقادی



لینک منبع

مطلب خالد بن ولید به روایت اهل سنت در سایت مفیدستان.


لینک منبع و پست :خالد بن ولید به روایت اهل سنت
http://mofidestan.ir/%d8%ae%d8%a7%d9%84%d8%af-%d8%a8%d9%86-%d9%88%d9%84%db%8c%d8%af-%d8%a8%d9%87-%d8%b1%d9%88%d8%a7%db%8c%d8%aa-%d8%a7%d9%87%d9%84-%d8%b3%d9%86%d8%aa-2/



به نظر می‌رسد رونالدو هم‌اکنون صاحب شیرون جدید خود شده زیرا تصاویر و ویدئوهایی از آن در حساب کاربری اینستاگرام این بازیکن مشهور دنیای فوتبال منتشر شده است.



لینک منبع

مطلب عکس‌های بوگاتی شیرون جدید زیر پای کریستیانو رونالدو در سایت مفیدستان.


لینک منبع و پست :عکس‌های بوگاتی شیرون جدید زیر پای کریستیانو رونالدو
http://mofidestan.ir/%d8%b9%da%a9%d8%b3%e2%80%8c%d9%87%d8%a7%db%8c-%d8%a8%d9%88%da%af%d8%a7%d8%aa%db%8c-%d8%b4%db%8c%d8%b1%d9%88%d9%86-%d8%ac%d8%af%db%8c%d8%af-%d8%b2%db%8c%d8%b1-%d9%be%d8%a7%db%8c-%da%a9%d8%b1%db%8c-2/


به گزارش جام‌جم آنلاین به نقل از زومیت، در جریان نمایشگاه E3 2017، شرکت ریزر از نسل جدید لپ‌تاپ‌های باریک و سبک مخصوص بازی خود، سری بلید استلث، رونمایی کرد. این سری که از محبوبیت زیادی در بین علاقه‌مندان به بازی‌های کامپیوتری برخوردار است، توانسته به جایگزین خوبی برای لپ‌تاپ‌های اپل مک‌بوک نیز تبدیل شود. شرکت ریزر با معرفی مدل جدید و از بین بردن تمام ایرادهای واردشده به مدل سال گذشته، سعی کرده است برترین لپ‌تاپ باریک و سبک مبتنی بر ویندوز را وارد بازار کند.

نمایشگری بزرگ‌تر

برخلاف مدل سال گذشته که از نمایشگری ۱۲.۵ اینچی با دقت 4K استفاده می‌کرد، ریزر استلث ۲۰۱۷ به نمایشگری ۱۳.۳ اینچی با دقت QHD یعنی ۱۸۰۰×۳۲۰۰ پیکسل و فناوری IGZO برای کاهش مصرف انرژی، مجهز شده است. باوجود بزرگ شدن سایز نمایشگر، به لطف حاشیه‌ی باریک‌تر در صفحه‌نمایش Stealth 2017، ابعاد بدنه‌ی دستگاه در مقایسه با مدل سال گذشته، تغییری نکرده است.

شرکت سازنده اعلام کرده است که بیشترین نیتی کاربران از مدل سال گذشته، مربوط به حاشیه‌ی دور نمایشگر بود که در مدل جدید، ۵۰ درصد باریک شده است. طبق ادعای شرکت سازنده، نمایشگر استلث ۲۰۱۷، تمام طیف رنگ sRGB را پوشش می‌دهد و روشنایی آن معادل ۴۰۰ نیت است.
بدنه‌ای حرفه‌ای‌تر

تمام لپ‌تاپ‌های ریزر از بدنه‌ای با روکش مشکی و مات استفاده می‌کند که به لوگوی درخشان و سبزرنگ ریزر مزین شده است؛ اما خریداران مدل جدید، علاوه بر این رنگ، امکان انتخاب رنگ خاکستری را هم دارند. رنگ جدید، نه‌تنها ظاهری حرفه‌ای‌تر و زیباتر دارد، بلکه اثرانگشت را هم کمتر نشان می‌دهد؛ به‌علاوه، لوگوی درخشان و سبزرنگ Razer، جای خود را به یک لوگوی خاموش و مشکی داده است. این موضوع برای کسانی که ظاهر رنگارنگ و درخشان لپ‌تاپ‌های مخصوص بازی را نمی‌پسندند، مزیت بزرگی محسوب می‌شود.

نور پس‌زمینه‌ی کیبورد هم از حالت رنگین‌کمانی خارج شده و با نوری یکدست سفید جایگزین شده است. درگاه‌های USB هم دیگر سبزرنگ نیست و برای همخوانی با سایر قسمت‌های بدنه، از رنگ مشکی استفاده می‌کند.
تاچ‌پدی دقیق‌تر

لپ‌تاپ‌های شرکت ریزر به استفاده از تاچ‌پدهای دقیق شهرت داشته است؛ اما استلث ۲۰۱۷ تاچ‌پد به‌مراتب بهتر و دقیق‌تری دارد. تاچ‌پد جدید، فضای بیشتری در اختیار کاربر قرار می‌دهد و به لطف همکاری با شرکت مایکروسافت، از تمام فرمان‌های چندلمسی در ویندوز ۱۰ پشتیبانی می‌کند.
عملکردی سریع‌تر

بارزترین تغییر ایجادشده در سخت‌افزار داخلی ریزر بلید استلث ۲۰۱۷ در مقایسه با مدل سال گذشته، استفاده از پردازنده‌ی دو هسته‌ای Core i7 مدل 7500U است. این پردازنده که جزو مدل‌های ولتاژ پایین (ULV) از نسل هفتم پردازنده‌های شرکت اینتل با کد کبی لیک است، مصرف انرژی کمتر و سرعت بیشتری در مقایسه با پردازنده‌ی نسل ششم دارد. این موضوع به استلث ۲۰۱۷ کمک می‌کند که شارژدهی بیشتری داشته باشد و گرمای کمتری تولید کند؛ به‌علاوه، مدل جدید استلث، ۱۶ گیگابایت رم دارد و از حافظه‌های SSD شرکت سامسونگ از نوع PCIe NVMe استفاده می‌کند. کاربران می‌توانند بنا به نیازشان، بین حافظه‌های ۲۵۶ گیگابایت تا یک ترابایت انتخاب کنند.

تراشه‌ی گرافیکی اینتل HD Graphics 620، وظیفه‌ی انجام محاسبات گرافیکی و اجرای بازی‌ها را در مدل جدید بر عهده دارد. کاربرانی که به دنبال قدرت بیشتری برای اجرای بازی‌ها هستند، می‌توانند همراه این لپ‌تاپ، یک دستگاه ریزر کور (Core) هم تهیه و کارت گرافیک جداگانه‌ای به لپ‌تاپ خود وصل کنند.
مشخصات ریزر استلت بلید ۲۰۱۷
رنگ‌بندی مشکی یا خاکستری
نمایشگر لمسی خازنی ۱۳.۳ اینچی با دقت ۳۲۰۰ در ۱۸۰۰ پیکسل
پردازنده‌ی مرکزی Intel Core i7-7500U
پردازنده‌ی گرافیکی Intel HD Graphics 620
حافظه‌ی داخلی 256GB/512GB/1TB PCIe SSD
رم 16GB
سیستم‌عامل ویندوز ۱۰ نسخه‌ی ۶۴ بیتی
درگاه‌ها 2x USB 3.0, 1x Thunderbolt 3 (USB-C), HDMI 2.0a, 3.5mm Headphone/Microphone
باتری لیتیوم-یون داخلی با ظرفیت ۴۳.۶ وات‌ساعت
ابعاد ۳۲۱ در ۲۰۶ در ۱۳.۱ میلی‌متر
وزن ۱.۳۳ کیلوگرم
جمع‌بندی

شرکت ریزر با توجه به خواسته‌های کاربران و ایرادات واردشده به مدل‌های سال گذشته‌ی Blade Stealth، لپ‌تاپی به بازار عرضه کرده که نه‌تنها مناسب علاقه‌مندان به بازی‌های کامپیوتری، بلکه مناسب هر نوع کاربری است.

Razer Blade Stealth از امروز با قیمت ۱۳۹۹ دلار و از طریق فروشگاه اینترنتی ریزر در اختیار علاقه‌مندان قرار دارد.



لینک منبع

مطلب ریزر بلید استلث 2017 با ظاهری جدید و نمایشگری بزرگ‌تر معرفی شد + عکس در سایت مفیدستان.


لینک منبع و پست :ریزر بلید استلث 2017 با ظاهری جدید و نمایشگری بزرگ‌تر معرفی شد + عکس
http://mofidestan.ir/%d8%b1%db%8c%d8%b2%d8%b1-%d8%a8%d9%84%db%8c%d8%af-%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d9%84%d8%ab-2017-%d8%a8%d8%a7-%d8%b8%d8%a7%d9%87%d8%b1%db%8c-%d8%ac%d8%af%db%8c%d8%af-%d9%88-%d9%86%d9%85%d8%a7%db%8c%d8%b4%da%af/

آخرین جستجو ها

مطالعات اجتماعی معلمان Tina's site fairoepsicam flatexbatsa NBA Basketball Drakter|NBA Drakter Barn|Basketball Trøyer Norge ✨ AraM ✨ دفتر امام جمعه خورش رستم (هشجین) Ok's blog وبلاگ همسفران شهرری تهران ثبت